主张用户价值 | 沃尔德刀具技术攻坚纪实篇一:以创新方案赢得国际用户信赖
近日,沃尔德技术团队在海外市场取得显著进展,通过深度适配用户需求、优化刀具方案,成功助力海外某汽车零部件制造商解决加工难题,并推动中国高端刀具走向国际舞台。
在海外用户拜访中,团队发现当地汽车零部件生产以自动化、大批量制造为主,但成本优化需求迫切,针对用户痛点,沃尔德采取“充分沟通需求-制定方案-交付-试切验证”的闭环模式。
例如,某AT变速器生产企业,主要以生产低碳钢材料零部件为主。在自动化生产过程中,由于材料硬度较软,导致车削加工中经常出现不断屑的情况,刀具寿命不稳定,生产效率也大打折扣。我们了解工况后,适配更加合适的断屑槽。优化参数后,工件缠屑问题得到解决;同时考虑到材料特性,选用了能够适应高Vc(线速度)的金属陶瓷刀片,刀具寿命从设定60件提高到100件,有效改善了缠屑问题,获得用户高度评价。
从超硬到合金:打破国际品牌垄断
长期以来,工业领域用户在合金刀具选用上普遍依赖国际老牌刀具企业的配套方案,形成了较强的使用惯性。然而,随着沃尔德刀具优化方案的持续导入,这一固有格局正在被重新定义。通过系列技术创新和性能验证,沃尔德不仅成功改变了用户对中国合金刀具"低端低价"的刻板印象,更让市场认识到其产品与超硬刀具同样具备国际竞争力。
在具体应用层面,沃尔德槽刀表现尤为突出。该系列产品通过创新的槽型设计和先进的涂层技术,在钢件及粉末合金材料加工中展现出良好的加工性能,并实现批量采购。经实际验证,该解决方案每年可为用户降低10-20%的采购成本。后期沃尔德将持续强化生产工艺管控体系,通过严格的品质管理确保产品性能的稳定性和可靠性,为用户提供更具价值的金属加工解决方案。
高效协同:48小时极速响应案例
在海外市场竞争日益激烈的背景下,企业必须充分发挥团队协作和及时响应的优势,才能有效占领市场。如果将业务开展比作一场球赛,那么销售团队就扮演着前锋的角色,负责进攻和攻城拔寨;而技术和设计团队则如同中场和后卫,为前锋提供有力的支持与助攻。团队之间需要保持高效沟通,及时跟踪设计、生产、交付和验证的各个环节,并将沟通过程存档,试用结果形成报告。
最令人印象深刻的是与用户的集团采购经理进行的一次产品交流。为了更好地向用户推荐合金刀具和超硬刀具新品,海外合作商提前三天与用户约定了时间,期间还跨越了一个周末。技术和设计团队连夜整理了针对性的产品介绍资料和成功案例,而销售和市场部的同事则利用周末时间重新翻译并标准化会议资料。最终,当天的产品交流取得了巨大成功,采购经理后续还为他们引荐了几家新工厂,带来了许多业务机会,这一切离不开团队的紧密配合。
技术反哺:瞄准高压内冷与全系列覆盖
此次海外之行,沃尔德技术团队不仅验证了多款产品在用户现场的实际加工表现,还通过深入走访,系统收集了不同应用场景的工况信息。基于这些宝贵的市场反馈,沃尔德将进一步优化产品研发方向,确保新品更精准地匹配用户需求。
在与用户的交流中,沃尔德的产品在合金钢、铸铁材料的加工中都有好的表现。为进一步提升产品竞争力,沃尔德计划对槽刀系列进行全面升级,覆盖1.5mm~8mm的多种槽宽规格,以满足不同加工场景的需求。
此外,针对钢件车削中的断屑难题,用户对高压内冷刀杆的需求日益迫切。为此,沃尔德已采用3D-Print制作高精度导流压板并装配上内冷车刀杆。目前,实验室测试已实现150bar高压水流的稳定运行,相关产品即将进入用户试用阶段,以验证其在实际加工中的性能表现。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”沃尔德以技术为矛,以服务为盾,正逐步赢得国际用户信任。团队表示,将持续深耕创新,推动中国智造刀具走向更广阔舞台。